【財訊快報／陳浩寧報導】無人零售題材引起市場高度關注，創業家(8477)觀察整體零售，提出全通路零售、影音商機、大數據客製化三大方向來打造「無地化消費」體驗。創業家表示，將透過全通路網絡掌握無時差商機，影音社群分眾行銷、大眾交通網絡的蜘蛛網式傳播，並透過多樣化數據找到服務需求的可能性，帶動整體品牌認知及發揮影音行銷傳播效力。

創業家去年繳出漂亮成績單，去年全年營收37.46億元，年增19.66%。創業家兄弟共同創辦人暨策略行銷長廖家欣表示，將持續優化行動購物體驗，並透過社群、直播及戶外廣告三大運營擴大品牌消費認知，增加情感溫度傳播即時性，也將觸角延伸至線上線下的全渠道，以利掌握全通路零售時代。

創業家指出，去年社群及直播每月帶來上百萬業績的成效，將持續投資社群及直播經營，瞄準廣大社群口碑影響力積極經營多元社群運營，延續眼球商機，今年將再深化影音行銷的推播，並透過直播再造影音擴散，將整體影音的化學效益極大化，並看準食品類的直播銷售成長曲線有爆發性成長，今年將再開好吃市集的APP直播頻道，搶攻商機。