【時報-台北電】特力（2908）集團旗下的居家修繕品牌「特力屋」，為搶攻電商新零售市場，在台中大墩路商圈打造全台首間智慧門市，開啟新零售時代。

　特力屋總經理張(木百)青表示，特力屋台中大墩店引進數位貨架、電子價標、RFID識別感應商品介紹與專人服務線上購物等新零售體驗，預期今年電商業績比重可望由6％提高至8％。

　張(木百)青表示，特力屋目前全台已有28家實體門店，受到房市不景氣影響，建材零售市場買氣明顯下滑，特力屋去年整體營收約達百億元、業績表現僅持平，但電商業績卻逆勢呈兩位數成長，約占去年整體營收的6％。

　張(木百)青進一步表示，零售通路走向社區化已成趨勢，未來特力屋的新零售門店、營業面積約在400～600坪間，且會與量販店、複合式商場合作，選擇在合適區域持續展店。他說，隨著新零售門店展開布局，特力屋今年整體營收目標、可望年成長8％。

　他說，為衝刺電商市場，特力屋台中大墩店跳脫大量陳列商品模式與高聳的貨架，在僅有400餘坪的空間大幅提高情境式陳列占比，強化商品體驗，更引進數位貨架、電子價標、RFID識別感應商品介紹與專人服務線上購物等新零售科技與服務，門市消費不受存貨及陳列品項的限制，達到現場玩、線上買的全新購物體驗，打破線上、線下藩籬。

　不過，張(木百)青強調，面對線上便捷的購物型態，實體通路所能提供的實境體驗仍是不可取代的優勢，因此相較過去量販式的營業模式，近年來特力屋加強提升商品與服務體驗，情境式商品陳列不僅看的到、摸的到，更提供消費者現場專業服務與諮詢，協助輕鬆選購商品，強化一站購足的優勢。（新聞來源：工商時報─記者曾麗芳／台中報導）