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《金融股》彰銀LINE官方帳號,個人化服務上線

時報新聞   2019/08/20 15:00

【時報記者林資傑台北報導】彰銀(2801)今(20)日宣布LINE官方帳號個人化服務上線,即日起只要透過LINE加入彰銀官方帳號,綁定LINE個人化服務,即可享有個人化通知、個人化查詢等服務,提供客戶收取金融訊息更方便的社群管道。

 彰銀表示,此次透過與LINE合作推出LINE Business Connect服務,將彰銀帳號與LINE連結,民眾只要進行身分驗證綁定,即可在彰銀LINE官方帳號訂閱匯率到價、信用卡消費、繳款入帳等個人化通知訊息,並可查詢個人信用卡帳務及紅利點數。

 此外,彰銀官方帳號也提供信用卡、貸款線上申辦及智慧客服、服務據點/ATM/匯率查詢服務,尤其是信用卡申辦,運用時下最夯的AI智慧客服,透過對話式問答方式,推薦客戶適合的信用卡卡別,並可立即線上申辦,協助客戶完成一站式的服務體驗。

 為慶祝「彰銀LINE Business Connect服務」正式上線,彰銀於上線當天同步推出超可愛吉祥物「柴寶」8張動態貼圖免費下載,只要是彰銀LINE好友,於活動期間內完成「綁定」個人化服務,即可免費下載貼圖,下載期間至11月17日止。

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