【時報-台北電】微軟旗下的網路服務，包括Outlook、Microsoft 365、SharePoint、Teams、和Copilot AI等，於美國時間12日發生故障。此狀況波及全球上百萬用戶，公司印不了帳單，學校無法視訊上課，美國許多公司甚至讓員工提早回家。

　微軟初步判斷，這次服務發生中斷的原因之一，為部分基礎設施「負載升高」，這一異常狀況，並非一時半刻就能解決。微軟13日在X上發布數則貼文，告知最新情況。它先是提到，「我們正在採取一次只處理一個產品的方式，重啟受影響的基礎設施，並恢復伺服器運作，目前已取得積極進展。」過了約兩小時又指出，「我們正積極搶修，改善服務可用性，不過，這些調整沒有如預期般發揮效果。」

　之後微軟又更新資訊，排除這次故障並非來自網路惡意攻擊，它並指稱，將在解決問題後，發布詳細的報告，說明故障的根本原因。

　這並非是微軟首次出現的重大故障。2024年，一款安全程式發生故障，導致全球各地的Windows裝置，陷入當機狀態，這一問題，致使航空公司、各類企業以及關鍵系統陷入癱瘓。Microsoft 365早在今年1月和8月，也曾發生過異常狀況。

　近期重大資安事件頻傳，金管會召集資安長聯繫會議，討論金融資安治理、代理人工智慧（AI）安全管理、AI新興攻擊風險及重大資安事件應變等議題，並宣布優先落實「掌握外部曝險及處置重大安全漏洞」等六項措施。其中一大重點是評估導入防禦性AI技術，朝「以AI對抗AI」方向發展，優先將AI應用於漏洞偵測及修補、��脅情資蒐集與更新等資安防禦工作；其次為針對AI攻擊、重要系統入侵、雲端或供應商服務中斷等情境辦理演練，包括驗證緊急處置、服務降級、備援切換及復原能力，確保關鍵金融服務持續運作。(新聞來源 : 工商時報一李尚宇、孫彬訓／台北報導)