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《社會》中華電信帳單金額異常暴增!大批用戶收簡訊崩潰:客服打不通

時報新聞   2026/11/15 13:51

【時報-台北電】也被駭了?中華電信爆電信帳單暴增災情,不少用戶今天都收到帳單簡訊,不過帳單金額卻暴增2倍,原本一個月999,卻告知要繳1998,詢問客服卻是忙線,要透過App查詢帳單金額卻進不去,目前中華電尚未針對「災情」回應。

星期天不平靜,有許多中華電信用戶被帳務簡訊吵醒,甚至被「嚇醒」,主要是簡訊通知的帳單金額暴增,有用戶反映,明明平時都有繳帳單,查App也只有一筆,但中華電信給的簡訊內容,帳單金額卻翻了一倍,打客服等了半個小時還是忙線。

也有苦主在網路反映,明明10月就有繳帳單,但收到簡訊內容卻暴增4倍,一次要他繳快4000元,讓他嚇得從床上跳起來,結果要用APP查帳單,卻發現進不去,上脆詢問是否也有同樣的受災戶,才發現收到類似簡訊的人不只他,集體哀嚎中。(新聞來源:中時即時 黃琮淵)

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