《國際產業》AI應用更加棘手 歐洲老牌科技公司成新贏家

【時報編譯張朝欽綜合外電報導】人們往往認為,AI的繁榮將有利於那些建立AI模型的新公司,但是最新財報顯示,歐洲一些大型和歷史悠久的科技集團正成為AI受益公司。
思愛普(SAP)、凱捷(Capgemini)、Sopra Steria和OVHcloud最近都公布了強勁需求,成長更快,或者上調前景,因為企業紛紛從試驗AI,轉向在營運中使用AI。
他們也發現一事實,在一個複雜的組織內讓AI發揮作用,要比獲得AI技術更加困難。
大型組織不太可能依賴單一的AI供應商,相反的,它們將根據效能、安全性和監管要求,為不同的任務使用不同的模型。挑戰不在於選擇模型,而是讓AI模型與公司已使用的軟體、資料和業務流程協同工作。
瑞銀在近期的一份報告中說,AI應用是戰場,也是創造最多價值的地方。
這也是歐洲老牌的軟體、諮詢和基礎設施集團的優勢所在,在生成式AI出現之前,它們就已經在協助大型組織整合複雜技術,藉此建立自己的業務。
AI系統必須與數十年來積累起來的軟體、分散的資料庫、客製化應用,以及日益複雜的治理要求搭配使用。AI系統還必須存取公司即時資訊、尊重授權、保留審計追蹤,並配合員工已經使用的工作流程。
波士頓顧問集團表示,AI佈署的速度,通常快於公司管理AI的能力,有超過70%投資人對企業是否具備應用AI所需的技術和能力表達擔憂。
隨著企業轉向應用,在實施、整合和治理方面的支出,正在成為AI價值鏈中日益重要的部分。
思愛普公布雲端業務在手訂單增加26%,達到229億歐元。主要是客戶持續將財務、採購、供應鏈和人力資源系統,遷移到以AI佈署為基礎的平台上。此前思愛普收購了數據專家Dremio和AI公司Prior Labs,讓企業數據可以給AI應用進行存取。
凱捷公布訂單成長9.2%。Sopra Steria也提高了年度成長目標。這兩家公司都是法國IT諮詢公司,正受益於AI應用的後續工作:將模型整合到工作流程、管理資料和構建治理體系中。
這些工作對於在國防、航空航太、醫療健康和關鍵基礎設施等領域的客戶,特別有價值,因為AI必須與專業軟體和嚴格控制的操作流程相結合。
另一個趨勢是強化歐洲現有企業的地位,即對AI佈署要擁有更大控制權的要求。
廣告巨頭陽獅集團(Publicis)執行長Arthur Sadoun表示,客戶越來越希望,先進AI模型能夠在他們可以掌控自己技術和資料的環境中運行。這些在國防和航太領域特別明顯。
法國雲端服務供應商OVHcloud公布上季公有雲營收增加20.2%,顯示了歐企對於歐洲控制的AI基礎設施,需求正不斷增加中,並轉化為商業成長。
這些都顯示了,AI榮景的受益者不在僅限於AI模型建立者,受益公司可能是推動模型在大型組織內部使用的公司。
