【時報-台北電】大陸國家郵政局即時監測數據顯示，2021年大陸快遞業務量在6月1日已突破400億件，日均業務量逾2.66億件，日均服務用戶超過5億人次。郵政局預計，2021年全年快遞業務量將超過950億件。

　2021年大陸快遞業務量突破400億件僅歷時五個月，比2017年快遞業務量首次達到400億件要提前七個月，也比2020年提前約兩個月達成。

　

中國證券報報導，大陸國家郵政局12日公布5月業務成果顯示，各式業務量及業務收入普遍增長。1～5月，大陸快遞企業業務量年增50.1％至396.5億件，業務收入年增29.7％至人民幣（下同）3,925.8億元。其中，同城業務量年增14.4％，異地業務量則年增57.6％，國際／台港澳業務量年增49.8％。

　郵政局指出，1～5月，郵政業業務收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入）年增24.3％至5,022.4億元，業務總量年增37.3％至5,230.8億元。

　自2021年以來，在大陸郵政快遞業繼續保持高速增長的同時，服務品質、產品體系、運輸能力等也在不斷完善與升級。大陸國家郵政局數據顯示，最新快遞有效申訴率約為百萬分之0.16，與2020年同期相比改善六成。

　此外，消費者快遞服務滿意度預計為79分，與2020年同期相比提高0.7分。重點地區72小時準時率預計為75.6％，與2020年同期相比提高1.4個百分點。順豐、中通和京東快遞等企業升級完善產品體系，提升服務體驗與品質，創新寄件模式改善農產品等寄件時效。

　銀河證券分析，4月以來，江浙地區推出監管措施遏制快遞企業無序競爭，但一線巨頭仍大打價格戰，快遞業市占率競爭依然激烈。不過，在價格保護政策向大陸各地推廣的預期下，快遞業競爭環境較此前已有所改善，收益水準與近期低點相比有望提高。(新聞來源：工商時報─蘇崇愷／綜合報導)