【財訊快報／劉敏夫】外電報導指出，澳洲聯邦銀行(Commonwealth Bank of Australia)首席執行長Matt Comyn表示，人工智能將奪走各行各業的工作職位，企業有責任幫助員工為不斷變化的未來做好規劃。

Comyn表示，在澳洲聯邦銀行，和許多大型機構一樣，一些工作將由更小的團隊完成。與此同時，隨著人們更快地利用AI承擔更複雜的工作，一些職業路徑將變得更為陡峭。這將為許多人創造機會，但對每個人都有很高的要求。

澳洲聯邦銀行是澳洲最大的銀行，擁有超過5萬名員工。Comyn表示，未來幾個月，澳洲聯邦鹽行將向零售和企業客戶推出新的基於AI的服務。當前，世界各地的銀行都在努力將新技術整合進工作流程和客戶服務。

Comyn指出，雖然工作職位減少是個很可能的現實，但許多現有員工將利用這項技術找到新的機會，而且可能會出現新的職位。

Comyn表示，像我們這種規模的雇主有責任避免給出虛假保證，並為員工提供最好的適應機會。同時，他提出警告稱，拖延並錯失培養員工技能和打造更強大公司的機會將是一個錯誤。