【時報-台北電】為配合《外送員權益保障及外送平臺管理法》7月21日上路，勞動部預告三項子法草案，明定平台須揭露訂單資訊、建立停權申訴制度，若訂單取消且不可歸責於外送員，平台仍須給付報酬，且不得低於按最低工資換算時薪的1.25倍。

　勞動部8日預告《外送員權益保障及外送平臺管理法施行細則》、《外送員終止外送服務契約之經濟補償發給辦法》及《外送服務定型化契約應記載及不得記載事項》等草案。勞動部勞動關係司長王厚偉指出，預計6月底前完成相關法制作業；另涉及消費者及合作商家權益的定型化契約與合作契約範本，則由交通部及經濟部另行研訂。

　王厚偉表示，未來平台提供訂單時，須揭露預估基本報酬、獎金、取送地址與樓層、行車路線、里程、付款方式及商品內容等資訊，讓外送員可評估是否接單。預估報酬須區分基本報酬與獎金，並明定外送服務時間以分鐘計算，30秒以上即以1分鐘計。

　王厚偉表示，此次子法重點之一，在於強化停權與申訴程序透明度。未來平台若對外送員停權或終止契約，須事先於契約中明定停權事由及期間，並清楚告知停權起始日期、具體理由及救濟管道，且理由須達到「簡明可理解」程度；平台負舉證責任時，也須兼顧《個資法》要求。

　他指出，平台若依法終止契約，也須於30日內為之，以衡平雙方權利義務。

　王厚偉說，平台也須建立正式申訴與處理機制，並成立獨立處理小組，一般申訴案件最長不得超過21天，終止契約案件則不得超過40天；除非有重大事由，平台原則上應尊重獨立小組判斷結果。若後續認定屬錯誤停權或錯誤終止契約，平台也須依事先公告的補償機制辦理補償，政府不會介入補償金額，但平台事前須明定補償方式。

　經濟補償方面，草案明定，若平台有重大違反外送專法或契約約定，外送員可要求終止契約並請求經濟補償；補償標準按服務年資計算，每滿一年發給二分之一個月平均報酬，未滿一年按比例計算，最高發給六個月平均報酬，並須於契約終止後60日內支付。(新聞來源 : 工商時報一林莉／台北報導)