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《交通》網路卡卡 高鐵允改善明年觀影不斷線

時報新聞   2026/10/30 08:38

【時報-台北電】搭高鐵用5G時,感覺網路卡卡、通話品質不好?消基會在高鐵全線進行5G網路實測結果顯示,遠傳電信5G可用率為85.31%,為3大電信中最低,但3家業者在台南永康、苗栗造橋等特定區域的5G可用率不足,行經的旅客只能使用4G。高鐵則表示,今年起攜手3大電信進行沿線收訊改善,預計明年全面提升通話與上網品質,屆時旅客瀏覽網頁、看影片不再斷線。

 消基會委託電信技術中心(TTC),在今年3月的平日離峰時段,針對高鐵全線採直達車、站站停交錯測試,降低人流變數干擾,昨日公布實測結果。

  消基會實測結果顯示,中華電信在高鐵沿線的5G可用率為92.86%、台灣大哥大90.22%、遠傳電信85.31%,但是在台南永康、苗栗造橋等特定路段,3家業者均出現僅能使用4G的情況。訊號強度部分,3家業者在部分路段的訊號「差」,仍有進步空間。

 至於語音穩定性,消基會表示,中華電信在彰化隧道路線發生通話中斷與撥通失敗各1次;台灣大哥大在台南新市、苗栗隧道發生2次通話中斷;遠傳電信在桃園、彰化溪州發生2次撥通失敗。

 針對5G傳輸速率,消基會表示,3業者在新竹、苗栗等隧道路段,受地形影響,速率皆出現波動,上傳、下載檔案的速率較不穩定。

 台灣高鐵公司回應,今年起攜手3大電信業者進行沿線收訊改善,由3大電信業者共同投入20億元經費,高鐵提供場地與電力,導入先進行動通訊架構及新一代5G通訊設備,取代舊有的中繼傳輸模式,將高鐵沿線369組基礎頻率中繼器,全面更換為新型光纖射頻放大器,設置數量更增加至超過2200座,預計民國116年底完工,屆時旅客瀏覽網頁、看影片不再斷線,搭乘高鐵時可感受通訊品質顯著提升。(新聞來源:中國時報─蔡佩珈、林縉明/台北報導)

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