【時報-台北電】近年來太空公司SpaceX屢屢大放異彩，不論是火箭助推器成功回收並再次利用，還是火箭發射次數創下新高，都令人讚嘆不已。這些成就除了歸功於馬斯克的戰略眼光，還有公司總裁蕭特威爾（Gwynne Shotwell）的助力，才將公司想法付諸實行。

　蕭特威爾或許是全美最「多才多藝」的總裁，她可以是客戶代表、全球化公司外交官，也能是日常管理團隊的最高領導者。

　前NASA高層、曾任SpaceX高級主管的盧德斯（Kathy Lueders）形容道：「蕭特威爾最棒的一點是，她總會出現在公司最需要幫助的地方。大家會說，『這件事我們需要找蕭特威爾』。」

　與政府領導人互動時，她扮演著「馬斯克翻譯官」的角色，使那些對馬斯克言行不安的官員放下擔憂，從而替SpaceX爭取到一次又一次的政府案件。認識她的人多認為，她既強硬又有魅力，能建立並維持商業關係，且經常透過非公開管道發揮自己和SpaceX多年來建立起的公信力。

　2008年，SpaceX獲得16億美元的NASA貨運合約，將公司於倒閉邊緣中拯救回來，經此一役，她榮升為公司總裁，並帶領著SpaceX度過困境，推動公司取得非凡成就。

　在公司內部，蕭特威爾的核心任務是傳達SpaceX的理念。火箭與太空船研發通常緩慢，受政府機構控制，但SpaceX之所以能在火箭以及衛星營運方面帶來變革，原因就在於該公司對舊有思維抱持著「質疑、挑戰」的態度。

　在此理念之下，公司追求積極進展，頻繁改良硬體，對員工的要求甚高，即使是年輕工程師仍要為艱難技術任務負「極端責任」。有離職員工回憶道，她的團隊一周工作50至60小時，還算是輕鬆的了，但如今回首，卻也對自己能激發出的成就感到驚訝。

　蕭特威爾之所以能如此有效率的率領團隊前進，祕訣就在於她「不事事親自干預」，把很大的決策空間交給底下的高層主管，只有在面臨重大決策時，才會親自出面。

　目前SpaceX正如火如荼地展開IPO之路，而她本人與公司也將接受資本市場進一步的檢視。此外，SpaceX還希望利用星艦（Starship）將AI資料中心送入軌道，此概念在技術上從未經過驗證，加上公司去年還承擔了超過200億美元的新財務承諾，蕭特威爾在領導上的挑戰，仍在持續書寫。(新聞來源 : 工商時報一文／吳承勳)