【財訊快報／陳孟朔】網絡安全公司CrowdStrike Holdings(美股代碼CRWD)軟體更新故障導致微軟(美股代碼MSFT)作業系統崩潰，造成全球史上最大規模的IT故障。儘管故障在7月20日有所緩解，但這一事件再次讓外界關注全球IT系統的日益交織所帶來的風險。

這一事件影響到全球的港口業務、醫療行業和金融服務業。此外，高度複雜的空運系統也受到重創，傳全球超過5000班航班遭到取消。儘管目前各行業基本重新運營，但影響仍在，凸顯全球互聯網技術脆弱性的事件。

CrowdStrike是一家軟體供應商，其軟體保護企業免遭勒索軟體攻擊。19日，竭力修復問題補丁成為關注焦點。

出大狀況的CrowdStrike股價19日盤中急瀉15.4%至290.10美元的日低，終場跌幅小縮仍急挫11.1%連四黑，跌至304.96美元，市值蒸發逾90億美元，成了標普和那指100指數雙料最大輸家。

總部位於德州奧斯汀的CrowdStrike成立於2012年，由防毒軟體先鋒麥克菲的前高階主管創建。在提供相對新型的安全軟體方面，成為成長為領先企業。這種軟體被視為防禦勒索軟體和其他駭客威脅的最佳工具之一。

市場研究公司IDC數據顯示，在規模為126億美元的所謂現代端點保護軟體全球市場上，公司市占率達18%，落後於主要競爭對手微軟的25.8%。CrowdStrike最新季獲利遠超預期，與整個網路安全市場的大趨勢相悖。

CrowdStrike的代表證實網路上的報導，一個故障的更新可能導致全球數以百萬計的企業和政府Windows電腦無法使用，導致可怕的「藍屏當機」。公司19日在聲明中將此事歸咎於「Windows主機單一內容更新中發現的缺陷，並表示中斷不是由網路攻擊或安全性漏洞造成。任何使用Mac或Linux機器的人都不受影響，並說修復已部署」。

CrowdStrike的修復已發布，對於Windows桌上型電腦或筆記型電腦，如果裝有受有缺陷更新影響的CrowdStrike產品，則需進行更新。該公司在公告中證實，每台受影響的Windows機器都需要手動重新啟動。外電見到的客戶溝通顯示，CrowdStrike的技術支援團隊建議，系統重啟可能需要多達15次。