《科技》台企跨境電商布局數據力待提升 僅18.6%有系統研究市場需求
時報新聞 2026/10/25 10:05

【時報記者莊丙農台北報導】台灣企業具備產品研發與製造優勢,但如何從既有市場走向全球、讓產品精準對接海外消費需求,成為跨境電商成長關鍵。台北市進出口商業同業公會(IEAT)與亞馬遜全球開店將於10月29日聯合發布《2026跨境電商焦點報告》,透過419家企業調查,雖有64%企業將市場需求列為選品依據,過去一年卻僅18.6%有系統地研究市場需求;另有71.4%企業透過既有客戶或消費者發掘新需求,運用自身電商數據的比例僅13.6%,顯示企業從產品開發走向海外市場,仍有市場研究與數據應用能力待補強。
調查指出,企業選品雖逐漸重視市場需求,實際操作仍相當仰賴既有客戶回饋及過往經驗。當企業進一步拓展不熟悉的海外市場時,如何運用搜尋趨勢、消費者評論與銷售數據,找到新的市場機會,是企業需要補強的能力。
除了市場研究能力,企業如何踏出海外市場測試的第一步,也是本次報告關注的焦點。調查顯示,39.2%的企業願意進行小規模跨境市場測試;若有專家陪同或輔導,意願比例提高至46.1%,增加6.9個百分點。調查結果顯示,除市場資訊外,實務經驗與專業協助也可能提高企業嘗試跨境市場的意願。
IEAT與亞馬遜全球開店今年以「從創新到驗證,從台灣到全球」為報告主軸,整理「找需求、做驗證、建品牌、放大成果、AI賦能」五大產品創新方法,協��企業從市場資訊中發掘需求,透過小規模銷售測試產品,再依據消費者回饋調整產品設計與品牌策略,逐步建立海外市場拓展模式。
