【時報記者王逸芯台北報導】近日社群平台傳出部分用戶LINE帳號疑似遭盜用，引發外界對通訊帳號安全與語音信箱驗證機制的關注。由於事件疑似涉及語音驗證碼接收流程，相關電信業者的語音信箱遠端聽取功能與密碼設定機制也受到討論。

針對近期社群通訊服務帳號安全議題，台灣大（3045）今（1）日最新表示，台灣大用戶於首次使用遠端聽取時，系統皆強制要求自行設定密碼。所有用戶於啟用遠端聽取功能前，皆須完成個人化密碼設定，以強化驗證機制並降低未經授權存取風險。

台灣大也指出，針對部分原台灣之星用戶若尚未完成自設密碼，或仍沿用初始設定的情形，即日起已全面取消預設密碼機制，確保相關安全控管水準與現行規範一致。台灣大提醒，原台灣之星用戶可透過手機撥打123、使用台灣大APP，或致電客服等方式，完成個人化密碼設定。

此外，台灣大也提醒用戶可從三方面強化通訊與帳號安全。首先，若有使用其他電話撥打0935-888-123遠端聽取留言的需求，應先透過手機撥打123、台灣大APP或客服完成密碼自訂，且避免使用生日、連續數字或與手機門號相同等易遭破解的組合。其次，針對LINE等通訊軟體帳號，建議定期更換密碼、啟用雙重驗證功能，或視需求關閉「允許自其他裝置登入」設定。第三，對於不明簡訊或來路不明的「帳號恢復協助」連結，也應提高警覺，切勿任意點擊或操作。

台灣大表示，將持續以電信級資安標準，透過技術升級與用戶防護意識雙軌並進，守護數位通訊與用戶身分安全。