《文創股》誠品3策略 人流、業績飆

【時報-台北電】誠品生活(2926)靠著全台獨家話題名店、獨有策展力、熟客鐵粉黏著力等三大策略,今年以來整體人流與業績雙提升,人流較去年同期成長1成,誠品生活武昌、新店人流增幅更高逾2成。誠品生活周年慶18日起跑,迎3COINS等近90家新品牌,即起最高享40%優惠,衝刺業績。
誠品生活通路發展事業群副總經理林家賢表示,持續創新是誠品生活人流與業績提升的主因。像武昌店19歲以下顧客成長一倍、新店3C業種成長4成,近期備受矚目的是武昌店3大潮流名店,開幕大排長龍帶動當月人流成長5成,年輕客群更延伸至15歲。
在熟客經營方面,誠品藉由跨品牌合作、會員活動及特色選品,加深消費者與各店點的連結,全新空間「誠品會員聚所」在台南受好評,台中480將於近期開幕,台北也在籌備推進中,有助提升熟客鐵粉黏著力。 在獨家品牌方面,誠品生活武昌依據西門商圈年輕化特性,持續導入潮流服飾及話題品牌,帶動商場人流成長近25%,其中19歲以下年輕客群呈倍數增加,新品牌有效向下延伸消費年齡層。誠品生活新店融入在地日常生活,今年以餐飲、親子及運動用品等業種成長最明顯。
在策展方面,誠品將過往集中於都會區的市集活動移至新店舉辦,透過空間活化及體驗設計吸引新客;南西、松菸等據點也結合年度風格展、動漫IP快閃與夏日藝術節,串聯商場品牌及周邊商圈。
誠品生活未來將依不同商圈及客群需求調整店型內容,不複製單一營運模式,持續以差異化品牌與策展體驗推升來客動能。
接下來,西門店美國經典冰淇淋Dairy Queen全台首家街邊店、南西店匯聚各國頂尖調香師之作的Frederic Malle馥馬爾香氛出版社、芬蘭經典服飾marimekko等近90家嶄新話題品牌登場,衝刺業績。(新聞來源 : 工商時報一邱莉玲/台北報導)
