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《大陸產業》外送員帳號不能說封就封 大陸擬推新規 AI決策須人工審核

時報新聞   2026/10/09 16:43

【時報-台北電】大陸外賣騎手、網約車司機、網路主播等新就業形態勞動者,勞動權益保障將迎來新規。大陸人社部8日公布《新就業形態勞動者權益保障辦法(徵求意見稿)》,成為大陸首部專門針對新就業形態勞動者權益保障的綜合性部門規章,從平台用工、演算法管理到勞資爭議處理訂定規範。

第一財經報導,近年來,以平台經濟蓬勃發展,網約車司機、外賣配送員、網路主播等群體持續擴大,在促進就業、增強勞動力市場靈活性等方面發揮積極作用。與此同時,克扣報酬、工時過長、演算法不透明、職業傷害保障缺失等問題時有發生,引發社會廣泛關注。

這份共54條的徵求意見稿,因應大陸新就業形態勞動者勞動保障方面的多個痛點,涵蓋基本勞動權益保障內容,規範勞動規則與演算法,分類規制企業用工形式,暢通勞動糾紛解決管道,明確部門監管職責以及違反本辦法的法律責任。

其中,徵求意見稿確立原則,要求企業向勞動者解釋演算法基本原理和運行機制,禁止演算法歧視,規定停止派單、封禁帳號等涉及勞動者重大利益的決定不得由演算法自動作出,必須經人工審核。

個人資料保護也是草案另一項關注焦點,徵求意見稿明確個人資訊保護和工作資訊保存規則。中央財經大學法學院教授沈建峰表示,新就業形態領域,企業運用互聯網平台組織勞動者提���勞動,企業對勞動者個人資訊的收集、加工、處理是有效組織生產的前提,規範資訊處理就是從源頭上規範用工管理。(新聞來源:中時即時 楊晴安)

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