《產業》來台旅客消費力 2023年恢復疫前6成
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【時報記者林資傑台北報導】交通部觀光署公布2023年來台旅客消費及動向調查摘要,指出疫後來台旅客決策時間受社群及口碑影響而縮短,主要選擇具彈性的自由行、並深受台灣美食特色小吃吸引,造訪北部經典行程、重體驗、省購物,日均消費減少但停留時間變長,整體消費力恢復疫前6成。
觀光署2023年致力推動觀光產業「永續」與「數位」雙軸轉型,打造高品質旅遊體驗與創新服務,並積極推動「加速擴大吸引國際觀光客方案」,依據各市場偏好及特性搭配5大措施具體吸客,並以全新台灣觀光六大主題「Show@Taiwan」宣傳影片行銷國際。
觀光署統計,2023年來台旅客達649萬人次,恢復至疫前2019年的55%,以新南向18國占37%最多,其次為香港及澳門18%、日本14%。平均停留達7.39夜,較疫前增加1.19夜,全年來台旅客觀光支出達86.61億美元(約新台幣2698億元),消費力已恢復疫前6成。
2023年全體來台旅客平均每人每日消費額為180.67美元,較疫前2019年195.91美元減少7.78%,主要為購物費減少16.59美元或32.06%最多,娛樂費成長5.37美元或89.05%最多,顯示旅客重視旅遊體驗,而減少購物的現象。
就市場面觀察,在台消費力前3大旅客市場為韓國每人日均212.14美元、日本197.62美元、美國197.33美元,購物費前3大依序為韓國44.96美元、中國大陸37.2美元、香港及澳門36.17美元。其中,台灣名特產仍為全體旅客首選,但各市場旅客偏好則各有不同。
而新南向市場為疫後最大市場、占全體來台旅客人次37%。觀光署透過觀宏專案等簡化簽證措施,同時以「遊台灣金福氣住宿券加碼促銷及限時機票優惠,提高其來台旅遊意願,推估帶入觀光收益約33億美元。
日本市場方面,則受日幣貶值、海外目的地物價上漲、航班尚未完全恢復等因素影響,2023年日本出國人次僅為疫前2019年的48%,全年來台92.8萬人次、恢復至疫前42%,平均每人日均消費額為197.62美元,較疫前2019年減少13.86%,帶入的觀光收益約10億美元。
而2023年來台旅客以自由行占88%為大宗,較疫前2019年增加6.5%,顯示疫後重視防疫及小眾旅遊。旅客平均出發來台前28.49天開始計畫行程,旅遊決策時間較疫前2019年的51.71天大幅縮短,開啟「說走就走」的隨興行程。
2023年與2019年受訪旅客遊覽景點前4名依序均為夜市、台北101、西門町、九份,去年逾5成為再訪客,「探親或訪友」及「業務」目的較2019年增加,在台交通以搭乘捷運最多,顯示疫後找回旅遊記憶點,以及交通便利性因素影響,遊覽景點較集中於北部地區。
而「美食或特色小吃」、「風光景色」為吸引觀光目的旅客主因,且重要性逐年增加,在台期間參加活動前三名為購物、逛夜市、參觀古蹟,最喜歡景點為日月潭、平溪、九份。
最後,來台旅客整體滿意高達97%,各項體驗均傾向滿意,並以台灣民眾態度友善、境內交通便利、社會治安良好、遊憩環境安全滿意平均分數最高。